Site Oficial do Shopify

Shopify

Descubra no site oficial do Shopify a plataforma de e-commerce líder global. Ideal para vender online e presencialmente, o Shopify oferece soluções completas para empresas de qualquer porte, incluindo vendas multicanal, logística internacional, checkout personalizado, funcionalidades B2B e ferramentas móveis de gestão. Transforme sua ideia em negócio.

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Shopify em Português

O Shopify, plataforma líder global de SaaS para e-commerce, expandiu-se rapidamente no mercado de língua portuguesa, tornando-se uma escolha preferida para muitos vendedores internacionais e marcas que desejam expandir. Seja você uma startup, pequeno empreendedor ou marca estabelecida, o site oficial do Shopify oferece soluções flexíveis e escaláveis para criar uma loja online profissional, segura e multilíngue de forma rápida.

Para a região lusófona, o Shopify adapta-se às necessidades locais, oferecendo um painel administrativo em português, tutoriais detalhados, suporte da comunidade e compatibilidade com métodos de pagamento comuns. Além disso, a Shopify App Store conta com diversos aplicativos desenvolvidos por criadores locais, abrangendo marketing, ERP, atendimento ao cliente e mais, ajudando você a otimizar suas operações.

Através do site oficial do Shopify, usuários de língua portuguesa podem se registrar facilmente e aproveitar um teste gratuito para criar sua loja virtual. O site também oferece diversos recursos de aprendizado, casos de sucesso e informações sobre preços, ajudando você a escolher o plano ideal para o seu negócio. Seja no comércio internacional ou na expansão global da sua marca, o Shopify está comprometido em oferecer suporte técnico estável e eficiente para empreendedores lusófonos.

Visite o site oficial do Shopify hoje mesmo e comece sua jornada no e-commerce, alcançando mercados globais com facilidade.

O que é o Shopify?

O Shopify é a plataforma de e-commerce líder mundial, dedicada a fornecer ferramentas completas de criação, operação e gestão para pequenas e médias empresas e empreendedores. Desde sua fundação, simplificou o processo de varejo online, ajudando comerciantes a criar lojas de marca própria, gerenciar estoque, processar pagamentos e logística, servindo como uma ponte digital entre marcas e consumidores. Atualmente, o Shopify está presente em mais de 200 países e regiões, atendendo mais de 2 milhões de empresas. De marcas de artesanato a grandes varejistas, seu ecossistema tecnológico e interfaces abertas oferecem soluções flexíveis e eficientes para negócios de todos os tamanhos.

Origens e Expansão

O Shopify nasceu da percepção e inovação de seus fundadores sobre o modelo tradicional de varejo. Em 2006, três fundadores canadenses em Waterloo – Tobias Lütke, Dan Weintraub e Scott Lake – ao tentar desenvolver um sistema de vendas online para uma loja de snowboard, perceberam a necessidade urgente de ferramentas digitais para pequenas e médias empresas. Inicialmente, eles criaram uma ferramenta simples de criação de site para a loja "Snowdevil", mas com a expansão da demanda, decidiram desenvolver e comercializar o sistema de forma independente, lançando oficialmente a plataforma Shopify em 2006.

Durante seu crescimento, o Shopify manteve o objetivo central de "simplificar o empreendedorismo". Em 2010, a plataforma lançou o Shopify Payments, resolvendo a dependência dos comerciantes de intermediários de pagamento de terceiros; em 2013, lançou o Shopify Plus, oferecendo serviços personalizados para empresas de alto crescimento ou de grande porte, expandindo ainda mais seu público. Além disso, através de aquisições e parcerias, o Shopify continuou a enriquecer seu ecossistema, como a aquisição da Klaviyo (ferramenta de automação de marketing), 6sense (plataforma de marketing B2B), entre outras, oferecendo suporte completo desde as vendas até o gerenciamento de relacionamento com o cliente. Até 2025, o Shopify tornou-se uma empresa referência no e-commerce global, com sua evolução tecnológica e expansão global continuamente impulsionando a transformação do varejo online.

2006

Início do Empreendimento

Tobias Lütke e outros dois fundadores criaram a Snowdevil em Ottawa, Canadá, com o objetivo inicial de vender equipamentos de snowboard. Insatisfeitos com as funcionalidades das plataformas de e-commerce existentes, desenvolveram de forma independente a estrutura principal em Ruby on Rails, estabelecendo a base tecnológica do Shopify.

2009

Lançamento Oficial da Plataforma

Após três anos de teste fechado, o serviço foi aberto ao público, atraindo mais de dez mil empresas no primeiro ano, consolidando o modelo SaaS de e-commerce.

2010

Expansão do Ecossistema

Lançamento da App Store e da API de aplicativos, permitindo que desenvolvedores criem extensões e plugins, iniciando a estratégia de ecossistema da plataforma.

2015

Marco de Capital

Listagem dupla na Bolsa de Valores de Nova York e na Bolsa de Toronto, com IPO arrecadando US$ 131 milhões e valor de mercado superando US$ 2 bilhões.

2020

Período de Expansão com a Pandemia

Beneficiando-se do aumento global de compras online, a participação de mercado saltou para o segundo lugar nos EUA (8,6%), com GMV crescendo 96% em comparação anual.

2023

Integração de Tecnologia de IA

Lançamento do assistente de IA Sidekick e do editor de imagens, permitindo geração automática de descrições de produtos e otimização inteligente de imagens.

2024

Atualização Inteligente

Lançamento do conjunto de IA "Shopify Magic", incluindo geração inteligente de texto, automação de e-mail e outras funcionalidades, cobrindo 70% dos fluxos de trabalho principais.

2025

Nova Era do Comércio Inteligente

1. Motor de Previsão de IA: O novo sistema Demand Forecast integra mais de 20 dimensões de dados, como histórico de vendas e tendências de mídia social, aumentando a precisão da previsão de estoque em 40%.

2. Experiência de Compra em Holografia: Através de tecnologia AR + modelagem 3D, possibilita a interação virtual com produtos, aumentando a taxa de conversão média das marcas parceiras em 27%.

3. Atualização da Rede de Logística Global: Adição de três novos centros de armazenamento inteligente em Dubai, Jacarta e São Paulo, reduzindo o tempo de entrega internacional para 3,5 dias.

4. Plano de Comércio Sustentável: Lançamento do selo de certificação de carbono neutro, incentivando 100 mil comerciantes a adotar embalagens ecológicas e logística verde.

Missão e Reconhecimento

A missão do Shopify é "capacitar todos a criar e expandir um negócio" (Empowering everyone to create and grow a business). Essa missão não só se reflete no design de seus produtos, mas também permeia sua cultura corporativa e direção estratégica. Ao reduzir as barreiras tecnológicas, o Shopify permite que empreendedores sem experiência em programação ou e-commerce iniciem seus negócios online com facilidade, promovendo assim a diversificação e a inclusão do comércio global.

Em termos de reconhecimento, o Shopify recebeu múltiplos prêmios do setor. Por exemplo, seu fundador Tobias Lütke foi nomeado pela revista Time como uma das "100 pessoas mais influentes do mundo"; a própria plataforma foi listada pela Forbes como uma das "Empresas Mais Inovadoras do Mundo" e recebeu títulos como "Melhor Empregador" por seu apoio a pequenas e médias empresas e empreendedoras. Além disso, o Shopify teve um desempenho notável no mercado de capitais – sua oferta pública inicial em 2015 foi avaliada em US$ 16 bilhões, tornando-se uma das principais empresas de tecnologia do Canadá. Por trás desses reconhecimentos está o compromisso do Shopify com sua missão: tornar as oportunidades comerciais acessíveis através de ferramentas tecnológicas e um ecossistema aberto.

Vantagens do Shopify

O Shopify, como principal plataforma SaaS de e-commerce global, tornou-se uma escolha popular no comércio eletrônico internacional devido à sua solução completa e múltiplas vantagens técnicas.

  • Sistema de Checkout com Alta Taxa de Conversão
    O checkout do Shopify é profundamente otimizado, com uma taxa de conversão média 15% maior do que outras plataformas de e-commerce, efetivamente transformando clientes potenciais em compradores reais e aumentando a eficiência das vendas.
  • Capacidade de Personalização Flexível e Poderosa
    A plataforma oferece vários modos de criação de sites: os usuários podem usar diretamente mais de 200 temas oficiais ou modelos de terceiros (como Ella, Kalles do Themeforest) para construção rápida, ou realizar desenvolvimento altamente personalizado através da linguagem de modelo Liquid ou do framework headless Hydrogen, atendendo às necessidades individuais de design e funcionalidade da marca.
  • Infraestrutura Estável com Cobertura Global
    O Shopify possui 300 nós globais, garantindo alta disponibilidade de servidores de 99,9%, suportando operações multilíngue, multi-moeda e multi-região. Sua própria rede de logística (Shopify Fulfillment Network) cobre os mercados principais da América do Norte, Europa e Ásia-Pacífico, combinando a melhor rota de entrega através de algoritmos inteligentes, reduzindo o tempo de entrega para 3-5 dias úteis.
  • Ecossistema Rico de Aplicativos
    A Shopify App Store oferece mais de 8000 plugins, cobrindo cenários como marketing, logística, gerenciamento de pedidos, análise de clientes (como o ERP chinês Dianxiaomi). Esses aplicativos integram-se perfeitamente, ajudando os comerciantes a expandir rapidamente suas funcionalidades e alcançar automação e aumento de eficiência.
  • Capacidade de Integração de Vendas Multicanal
    A plataforma suporta conexão com um clique a canais sociais como Facebook e Instagram, possibilitando cenários de vendas multicanal como "Facebook Global Marketplace", sem necessidade de upload repetido de produtos, reduzindo a complexidade operacional.
  • Suporte ao Cliente Profissional e 24/7
    O Shopify oferece suporte multilíngue 24/7 (telefone, e-mail, chat ao vivo) e está equipado com documentação detalhada e recursos da comunidade. Em comparação com o WooCommerce, que depende do suporte da comunidade, sua equipe oficial pode resolver problemas técnicos ou operacionais de forma mais rápida.
  • Ferramentas de SEO e Marketing de Conteúdo Otimizadas
    Ferramentas SEO integradas (como otimização SCU, modelos responsivos para dispositivos móveis) melhoram o posicionamento nos motores de busca, enquanto Metaobjects e Metafields suportam estrutura de conteúdo personalizada (como especificações de produtos, listas de ingredientes), aumentando o apelo das páginas. Embora algum controle de SEO seja menor do que no WordPress, atende à maioria das necessidades de e-commerce.
  • Garantia de Segurança e Conformidade
    Integração padrão de criptografia SSL em todo o site, sistema de pagamento certificado PCI DSS, garantindo a segurança dos dados das transações. Além disso, a plataforma utiliza tecnologia de criptografia avançada, reduzindo o risco de ataques de hackers, fornecendo uma base de confiança para transações internacionais.

Prêmios do Setor e da Mídia

Estes são os amplos reconhecimentos e honrarias recebidos pela empresa Shopify ou seus produtos no setor.

  • Fast Company - Empresas Mais Inovadoras do Mundo: O Shopify foi várias vezes classificado pela revista Fast Company como uma das "Empresas Mais Inovadoras do Mundo". Por exemplo, em 2016 ficou em 47º lugar e em 2020 em 7º lugar.
  • Hurun Global 500: O Shopify foi incluído na lista Hurun Global 500 em vários anos, com classificação subindo anualmente. Por exemplo, em 2021 ficou em 63º lugar e em 2022 em 376º lugar.
  • Forbes Global 2000: O Shopify também foi várias vezes incluído na lista Forbes Global 2000, refletindo seu porte corporativo e força financeira em escala global.
  • Observe que as informações acima são baseadas em dados públicos disponíveis até 5 de outubro de 2025. A lista de premiações do Shopify é atualizada continuamente; recomendamos que visite o site oficial do Shopify ou sua App Store para obter a lista mais completa e atualizada de prêmios.

Responsabilidade Social

Como uma empresa global de tecnologia, o Shopify busca o sucesso comercial enquanto cumpre ativamente sua responsabilidade social, focando em sustentabilidade, apoio comunitário e bem-estar dos funcionários.

Em termos de sustentabilidade, o Shopify comprometeu-se a alcançar a neutralidade de carbono em toda a sua cadeia de valor até 2040, promovendo práticas ecológicas entre os comerciantes através do programa "Shopify Planet". Por exemplo, a plataforma oferece ferramentas de cálculo de pegada de carbono, incentivando o uso de energias renováveis, redução de desperdício de embalagens, entre outros. Além disso, as operações do Shopify já utilizam 100% de energia renovável e investem em projetos de compensação de carbono para reduzir o impacto ambiental.

No campo de apoio à comunidade, o Shopify oferece serviços de plataforma gratuitos ou de baixo custo para empreendedores com recursos limitados através de programas como "Shopify for Startups" e "Shopify Bursary". Além disso, seu programa "Shopify Gives" doa parte da receita para organizações sem fins lucrativos e ajuda instituições de caridade a estabelecer lojas online, ampliando sua capacidade de arrecadação. Por exemplo, durante a pandemia, o Shopify disponibilizou gratuitamente alguns recursos avançados para varejistas físicos impactados, ajudando na transição para o online.

No cuidado com os funcionários, o Shopify enfatiza inclusão e diversidade, oferecendo incentivos de ações, regime de trabalho flexível e suporte à saúde mental, garantindo oportunidades justas e recursos durante o crescimento dos colaboradores. Sua cultura corporativa enfatiza "criar oportunidades para todos", um princípio refletido não apenas nos serviços externos, mas também profundamente enraizado na gestão interna.

Plataforma de Serviços Completa do Shopify

Os serviços do Shopify cobrem todo o ciclo de vida das operações de e-commerce.

Loja Online

O serviço central do Shopify é ajudar comerciantes a criar e gerenciar uma loja online profissional de forma rápida e fácil.

  • Criação do Site: Fornece um painel de criação visual; os comerciantes podem escolher entre centenas de modelos de temas gratuitos ou pagos na Shopify Theme Store e personalizar a aparência e o layout da loja através do editor de arrastar e soltar, criando um site profissional sem necessidade de conhecimentos de programação.
  • Gerenciamento do Painel: Através de uma interface unificada de gerenciamento, os comerciantes podem facilmente gerenciar catálogo de produtos, pedidos, informações de clientes, estoque e configurações da loja.
  • Vendas Multicanal: O Shopify não só suporta a loja online principal, mas também permite que os comerciantes expandam seus canais de venda para mídias sociais (como Facebook, Instagram), lojas físicas (através do sistema POS) e outras plataformas de e-commerce, realizando vendas omnicanal e gerenciando de forma unificada os pedidos e dados de clientes de todos os canais.

Sistema POS (Shopify POS)

O Shopify POS é um sistema de vendas móvel projetado para integrar vendas online e offline.

  • Vendas Omnicanal: Conecta perfeitamente a loja online e a loja física, suportando serviços integrados como compra online e retirada na loja, ou pedido online e devolução/troca offline.
  • Sincronização de Estoque: As informações de estoque de todos os canais de venda (online e offline) são atualizadas em tempo real, evitando excesso de vendas ou falta de estoque, garantindo a precisão dos dados de inventário.
  • Recebimento e Gestão de Clientes: Os comerciantes podem usar o aplicativo POS em dispositivos iOS ou Android para processar pagamentos com cartão de crédito, dinheiro, cartões-presente, etc., e gerenciar de forma unificada os perfis de clientes e registros de transações de todos os canais.

Processamento de Pagamentos

O Shopify oferece soluções de pagamento flexíveis e seguras para atender às necessidades de diferentes comerciantes.

  • Shopify Payments: Este é o gateway de pagamento próprio do Shopify; os comerciantes podem aceitar pagamentos com cartão de crédito e débito diretamente através dele. Usar o Shopify Payments elimina a complicação de configurar uma conta de pagamento de terceiro e pode reduzir as taxas de transação.
  • Gateways de Pagamento de Terceiros: Se os comerciantes tiverem necessidades específicas ou restrições regionais, também podem instalar e integrar mais de 100 gateways de pagamento de terceiros, como PayPal e Stripe, na Shopify App Store.
  • Suporte a Múltiplas Moedas: O Shopify suporta liquidação em mais de 133 moedas, permitindo que os comerciantes vendam para clientes globais e ofereçam uma experiência de checkout localizada.

Logística e Entrega

O Shopify em si não fornece diretamente serviços logísticos, mas, através de sua poderosa API e ecossistema de parceiros, oferece uma solução completa para gestão logística.

  • Gestão de Pedidos: Os comerciantes podem facilmente imprimir etiquetas de envio no painel, gerenciar status de pedidos e informações de rastreamento logístico.
  • Integração via API: O Shopify oferece uma API aberta que pode se integrar perfeitamente com grandes empresas de logística (como UPS, DHL, FedEx) e aplicativos de gerenciamento de pedidos de terceiros, permitindo envio automatizado e cálculo de custos.
  • Aplicativos de Logística: A Shopify App Store possui uma grande quantidade de aplicativos de logística e gestão de estoque que podem ajudar os comerciantes a otimizar a cadeia de suprimentos, gerar automaticamente etiquetas de envio, rastrear pacotes em tempo real e fornecer essas informações aos clientes.

Ferramentas de Marketing

O Shopify oferece desde ferramentas integradas até uma rica variedade de aplicativos de terceiros, cobrindo todos os aspectos das atividades de marketing.

  • Funcionalidades de Marketing Integradas: Incluem criação de cupons, cartões-presente, vendas em pacote, sistema de membros, pop-ups de inscrição, etc., para promover conversão e fidelidade do cliente.
  • Promoção Multicanal: A plataforma suporta a conexão da loja com contas de mídia social; os comerciantes podem vender produtos diretamente em plataformas como Facebook e Instagram, e gerenciar campanhas publicitárias.
  • Expansão pela App Store: Os comerciantes podem instalar milhares de aplicativos de marketing da Shopify App Store, como ferramentas avançadas de SEO, ferramentas de email marketing automatizado (como Klaviyo), ferramentas de gerenciamento de anúncios pagos e ferramentas de análise de comportamento do usuário, para realizar marketing mais preciso.

Análise de Dados

O Shopify oferece capacidade poderosa de análise de dados, ajudando os comerciantes a tomar decisões baseadas em dados.

  • Análise de Dados Integrada: As funções "Visão Geral" e "Relatórios" no painel fornecem dados em tempo real e gráficos visuais de indicadores-chave de negócios (como volume de vendas, número de pedidos, custo de aquisição de clientes); os comerciantes podem analisar desempenho de produtos, comportamento do cliente e efeito de campanhas de marketing.
  • Integração com Ferramentas de Terceiros: O Shopify pode integrar-se profundamente com ferramentas profissionais de análise de dados como Google Analytics, Kissmetrics, Mixpanel, fornecendo análise mais profunda de comportamento do usuário, análise de funil e avaliação do valor do ciclo de vida do cliente, ajudando os comerciantes a otimizar todo o processo de compra.

App Store (Shopify App Store)

A Shopify App Store é o centro de seu ecossistema, expandindo enormemente as funcionalidades básicas da plataforma.

  • Expansão de Funcionalidades: A loja possui mais de 2000 aplicativos, cobrindo quase todas as necessidades de e-commerce, desde gerenciamento de pedidos, rastreamento de estoque, suporte ao cliente até marketing avançado e análise financeira.
  • Pagamento Flexível: Os aplicativos geralmente usam um modelo de assinatura; os comerciantes podem escolher versões gratuitas ou pagas conforme necessário e pagar taxas mensais, oferecendo grande flexibilidade.
  • Instalação com Um Clique: Todos os aplicativos podem ser implantados rapidamente através da função de instalação com um clique no painel e integram-se perfeitamente com o sistema central do Shopify, sem necessidade de desenvolvimento secundário complexo.

Suporte ao Cliente

O Shopify oferece suporte profissional abrangente aos comerciantes, garantindo a operação tranquila de seus negócios.

  • Suporte Técnico 24 Horas por Dia, 7 Dias por Semana: Os comerciantes podem obter ajuda 24/7 através do Centro de Ajuda do Shopify, chat online ou contatando a equipe de suporte, resolvendo quaisquer problemas técnicos encontrados durante a criação, operação e gestão do site.
  • Equipe de Serviço Globalizada: O Shopify possui equipes técnicas profissionais de todo o mundo, capazes de fornecer suporte multilíngue, ajudando os comerciantes a resolver problemas encontrados na operação localizada.
  • Rede de Parceiros: Através do programa Shopify Partners, os comerciantes também podem obter serviços e suporte personalizados de desenvolvedores, designers e especialistas em marketing certificados.

Guia do Processo de Registro no Shopify

O Shopify, que fornece ferramentas poderosas para que os comerciantes criem e expandam suas lojas online, é realmente uma excelente escolha. Registrar sua conta no Shopify é o primeiro passo para iniciar seu negócio de e-commerce. Abaixo está o guia detalhado e otimizado do processo de registro, destinado a ajudá-lo a completar a operação de forma rápida e eficiente.

Passo 1: Acesse o Site Oficial do Shopify

Primeiro, abra seu navegador e acesse o site oficial do Shopify (se não lembrar o endereço, você pode pesquisar "site oficial do Shopify" em um mecanismo de busca). Na página inicial, você verá um botão proeminente "Comece o Teste Gratuito"; clique nele para entrar no processo de registro.

Claro, o método mais fácil e simples é clicar no botão abaixo, que levará você diretamente à página de registro.

Registro Gratuito para Abrir Sua Loja Independente no Shopify

Passo 2: Preencha as Informações de Registro

Na página de registro, você precisará fornecer as seguintes informações-chave para criar sua conta:

  • Endereço de E-mail: Insira um e-mail válido para receber o e-mail de confirmação da conta e todas as notificações importantes.
  • Senha: Defina uma senha segura; recomenda-se incluir letras maiúsculas e minúsculas, números e caracteres especiais.
  • Nome da Loja: Insira o nome da sua loja. Observe que isso será usado diretamente para gerar seu domínio inicial do Shopify (no formato seudominio.myshopify.com).

Após preencher, clique no botão "Criar Conta".

Passo 3: Preencha as Informações Básicas da Loja

Após o registro bem-sucedido, o sistema guiará você para completar um breve questionário, a fim de ajudar o Shopify a fornecer recomendações e recursos mais personalizados. Você precisará preencher:

  • Endereço da Loja: Insira o endereço completo da empresa ou pessoal, número de telefone e país ou região. Essas informações serão usadas para processar pedidos e pagamentos.
  • Informações Comerciais: Responda às perguntas sobre o tipo de sua loja de acordo com as instruções, por exemplo, "Você já está vendendo produtos?", "Qual é seu principal canal de vendas?", o que ajudará o Shopify a recomendar as ferramentas e recursos apropriados para você.

Passo 4: Acesse o Painel de Controle e Comece a Configurar

Após preencher as informações, você entrará no painel administrativo do Shopify (Admin Panel). Este é o "centro de controle" da sua loja, onde você pode realizar as seguintes configurações principais:

  1. Escolha e Personalize um Tema: Vá para "Loja Online" > "Temas", escolha um entre centenas de modelos gratuitos ou pagos e, em seguida, use a função "Personalizar" para ajustar cores, fontes, layout e carregar o logo da sua marca, criando a aparência única da sua loja.
  2. Carregue Produtos: Vá para "Produtos" > "Adicionar Produto", preencha informações como título do produto, descrição, preço, estoque, imagens, etc. Este é o núcleo da sua loja.
  3. Configure Pagamento e Envio: Configure métodos de pagamento (como cartão de crédito, Shopify Payments, etc.) e opções de envio (modelos de frete, política de devolução, etc.).
  4. Explore a App Store: Acesse a Shopify App Store, escolha entre mais de 13.000 aplicativos para expandir as funcionalidades da sua loja, como adicionar ferramentas de marketing, gerenciamento de clientes ou funcionalidades avançadas de análise.

Passo 5: Aproveite o Período de Teste Gratuito

O Shopify oferece um período de teste gratuito de 14 dias. Você pode usar esse tempo para se familiarizar com todas as funcionalidades sem pagar nenhuma taxa. Após o término do período de teste, você precisará escolher um plano pago para continuar usando o serviço. Os planos comuns incluem:

  • Basic Shopify: US$ 29/mês, adequado para iniciantes e lojas pequenas.
  • Shopify: US$ 79/mês, oferece mais contas de funcionários e funcionalidades avançadas.
  • Advanced Shopify: US$ 299/mês, projetado para empresas que necessitam de análise de dados profunda.

Perguntas Frequentes (FAQ)

  • Posso usar português no registro?
    Sim, pode. O Shopify suporta a interface em português; você pode alterar o idioma nas "Configurações" do painel, e também pode carregar descrições de produtos em português e configurar informações de suporte ao cliente em português.

  • É necessário pagar após o término do período de teste?
    Sim. Se desejar continuar operando sua loja, você precisa assinar um plano pago antes do término do período de teste gratuito. Caso contrário, sua loja será desativada.

  • Posso alterar o nome da loja?
    Sim, você pode alterar o nome da loja a qualquer momento em "Configurações" > "Configurações da Loja". No entanto, observe que o domínio inicial gerado (como seunomeantigo.myshopify.com) na maioria dos casos não pode ser alterado. Se precisar de um domínio personalizado, você precisará comprar um adicional (por exemplo, www.suamarca.com).

  • É necessário registrar uma empresa para abrir uma loja Shopify?
    Não é obrigatório. O Shopify suporta a abertura de lojas tanto para contas pessoais quanto empresariais. Para vendedores individuais, basta preencher o endereço pessoal. No entanto, registrar uma empresa e fornecer informações da mesma ajuda a aumentar a profissionalidade e credibilidade da loja, especialmente ao atender clientes B2B.

Guia Completo para Abrir uma Loja no Shopify

Ajude os comerciantes a criar, gerenciar e otimizar facilmente uma loja online, independentemente do tamanho do seu negócio.

Primeira Etapa: Registro e Preparação Inicial

  1. Registrar uma Conta

    • Acesse o site oficial do Shopify, clique em "Comece o Teste Gratuito" (Start Free Trial).
    • Siga as instruções para inserir um endereço de e-mail válido, senha e nome da loja para completar o registro.
    • Atenção: Para o registro, é necessário um cartão de crédito que aceite pagamentos em dólares ou uma conta PayPal verificada, para pagar a mensalidade. O Shopify oferece um período de teste gratuito de 14 dias, durante o qual você pode operar e configurar a loja normalmente.
  2. Escolha o Plano Adequado

    • O Shopify oferece vários planos de preços (como Light, Performance, Plus, etc.); você pode escolher de acordo com as necessidades do seu negócio.
    • Durante o período de teste gratuito, você pode atualizar ou rebaixar o plano a qualquer momento. O plano pago mais baixo geralmente custa US$ 29 por mês, incluindo o serviço completo da loja.

Registre-se para Teste Gratuito

Segunda Etapa: Construa Sua Loja Online

  1. Adicionar Produtos

    • Faça login no painel, clique em "Produtos" no menu à esquerda e selecione "Adicionar Produto".
    • Preencha informações detalhadas como nome do produto, descrição, preço, quantidade em estoque, etc., e carregue imagens de produtos de alta qualidade para melhorar o efeito de exibição.
    • Defina categorias de produtos (como "Coleções" ou "Tags") para facilitar a navegação e busca dos clientes.
  2. Escolha e Personalize o Modelo da Loja

    • Em "Loja Online" no painel, clique em "Temas"; você pode navegar pelos temas gratuitos e pagos fornecidos oficialmente pelo Shopify.
    • Escolha o modelo adequado de acordo com a imagem da sua marca e use o editor de temas para personalizar layout, cores, fontes, etc., para que correspondam ao estilo da sua marca.
  3. Configurar Pagamento e Envio

    • Métodos de Pagamento: Vá para "Configurações" > "Pagamentos", adicione e configure o gateway de pagamento que deseja usar, como pagamento com cartão de crédito, PayPal, etc.
    • Opções de Envio: Em "Configurações" > "Envio e Entrega", defina sua região de entrega, regras de frete e método de envio (por exemplo, calculado por peso, por região, etc.).
  4. Compre e Conecte um Domínio

    • Comprar um Domínio: Você pode comprar um domínio diretamente através do Shopify ou usar um domínio já adquirido em outro fornecedor de serviços (como provedores locais ou internacionais como GoDaddy).
    • Conectar Domínio: Se usar um domínio de terceiros, siga as instruções fornecidas pelo Shopify para apontar os registros DNS do domínio para sua loja Shopify.

Terceira Etapa: Publique Sua Loja

  1. Remover Proteção por Senha

    • Nas configurações da loja, desative a função "Proteção por Senha" para deixar sua loja aberta a todos os visitantes.
  2. Teste Final

    • Antes do lançamento oficial, teste as funcionalidades principais da loja, incluindo:
      • Processo de Checkout: Simule a compra de um produto, verifique se a página de checkout está fluida.
      • Funcionalidade de Pagamento: Confirme se o gateway de pagamento está funcionando normalmente.
      • Configurações de Envio: Verifique se as regras de envio estão sendo aplicadas conforme o esperado.

Quarta Etapa: Promoção e Operação

O Shopify em si não gera tráfego; portanto, a chave para o sucesso está em como você promove sua loja.

  1. Otimização para Motores de Busca (SEO)

    • Otimize o título da página, descrições de produtos e tags Alt das imagens da loja para melhorar o posicionamento em mecanismos de busca (como o Google) e atrair mais tráfego orgânico.
  2. Marketing em Mídias Sociais

    • Use plataformas sociais como Facebook e Instagram para promover seus produtos, interagir com clientes potenciais e direcioná-los para sua loja Shopify.
  3. Marketing por E-mail

    • Colete endereços de e-mail de clientes através de promoções e, em seguida, use as ferramentas de marketing do Shopify ou aplicativos de terceiros para enviar newsletters, cupons e notificações de novos produtos, a fim de aumentar a fidelidade do cliente e a taxa de recompra.

Quanto custa o Shopify?

O modelo de preços do Shopify baseia-se principalmente em planos de assinatura, e os usuários podem escolher serviços de diferentes níveis de acordo com o porte do negócio. Atualmente, os planos principais do Shopify incluem:

Preços do Shopify com Pagamento Anual (Economize 25%)*

Pagamento Anual (Economize 25%)*
Nome do Plano Usuário Ideal Preço Taxa Mínima para Cartão Funcionalidades Principais Política de Desconto Ação
Basic Empreendedor Individual 20 dólares/mês 2% para provedor de serviços de pagamento de terceiros
  • 10 locais de estoque
  • Suporte por chat 24/7
  • Vendas offline via celular ou dispositivo POS
Primeiros 3 meses apenas US$ 1/mês Teste Gratuito
Grow Pequena Equipe 49 dólares/mês 1% para provedor de serviços de pagamento de terceiros
  • 10 locais de estoque
  • Suporte por chat 24/7
  • 5 contas de funcionário
  • Vendas offline via celular ou dispositivo POS
Primeiros 3 meses apenas US$ 1/mês Teste Gratuito
Advanced Fase de Expansão do Negócio 299 dólares/mês 0,6% para provedor de serviços de pagamento de terceiros
  • 10 locais de estoque
  • Suporte por chat 24/7 aprimorado
  • Vitrines online locais configuradas por mercado
  • 15 contas de funcionário
  • Vendas offline via celular ou dispositivo POS
Primeiros 3 meses apenas US$ 1/mês Teste Gratuito
Plus Negócios Mais Complexos 2300 dólares/mês Taxas especiais para comerciantes com alto volume de vendas
  • 200 locais de estoque
  • Suporte prioritário por telefone 24/7
  • Vitrines online locais configuradas por mercado
  • Número ilimitado de contas de funcionário
  • Processo de checkout totalmente personalizável
  • Até 200 locais POS Pro
  • Vendas no atacado/B2B
Oferece opções de 1 ano ou 3 anos Contatar Vendas

Preços do Shopify com Pagamento Mensal

Pagamento Mensal
Nome do Plano Usuário Ideal Preço Taxa Mínima para Cartão Funcionalidades Principais Política de Desconto Ação
Basic Empreendedor Individual 27 dólares/mês 2% para provedor de serviços de pagamento de terceiros
  • 10 locais de estoque
  • Suporte por chat 24/7
  • Vendas offline via celular ou dispositivo POS
Primeiros 3 meses apenas US$ 1/mês Teste Gratuito
Grow Pequena Equipe 65 dólares/mês 1% para provedor de serviços de pagamento de terceiros
  • 10 locais de estoque
  • Suporte por chat 24/7
  • 5 contas de funcionário
  • Vendas offline via celular ou dispositivo POS
Primeiros 3 meses apenas US$ 1/mês Teste Gratuito
Advanced Fase de Expansão do Negócio 399 dólares/mês 0,6% para provedor de serviços de pagamento de terceiros
  • 10 locais de estoque
  • Suporte por chat 24/7 aprimorado
  • Vitrines online locais configuradas por mercado
  • 15 contas de funcionário
  • Vendas offline via celular ou dispositivo POS
Primeiros 3 meses apenas US$ 1/mês Teste Gratuito
Plus Negócios Mais Complexos 2300 dólares/mês Taxas especiais para comerciantes com alto volume de vendas
  • 200 locais de estoque
  • Suporte prioritário por telefone 24/7
  • Vitrines online locais configuradas por mercado
  • Número ilimitado de contas de funcionário
  • Processo de checkout totalmente personalizável
  • Até 200 locais POS Pro
  • Vendas no atacado/B2B
Oferece opções de 1 ano ou 3 anos Contatar Vendas

Como entrar em contato com o Shopify

Abaixo estão as informações de contato e mídias sociais do Shopify para sua referência:

Informações de Contato

Método Preferencial: Através do "Centro de Ajuda" no Painel do Shopify

Esta é a forma mais confiável e personalizada, fornecendo o número de telefone mais preciso e canais de contato de acordo com a localização da sua loja.

  • Caminho: Faça login na sua conta Shopify → clique no seu nome de usuário no canto superior direito → selecione "Centro de Ajuda".
  • Você pode encontrar:
    • Chat Online (Live Chat): A forma de comunicação mais rápida.
    • Enviar E-mail (Email us): Adequado para problemas que requerem explicação detalhada.
    • Ligar (Call us): Aqui você pode encontrar o número de telefone oficial mais recente para sua região, mais preciso do que números fornecidos em outras fontes.
      Método Alternativo: Através do Site Oficial do Shopify
      Você também pode visitar o site oficial do Shopify e procurar informações de contato gerais na área "Centro de Suporte" ou "Contate-nos" no final da página.

Opções Alternativas

  • Telefone:

    • O Shopify oferece suporte telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana. Você pode ligar para os seguintes números para entrar em contato com um representante de suporte:
      • Estados Unidos e Canadá: 1-888-746-7439
      • Internacional: 1-613-241-2828
  • Endereço Comercial:

    • A sede do Shopify está localizada no Canadá, no seguinte endereço:
      • 151 O'Connor Street, Ground floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canada

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